Một số trường hợp lừa đảo đã xảy ra, khiến người dân mất tiền oan vì những sai lầm nhỏ trong việc bảo mật thông tin khi thực hiện giao dịch trực tuyến. Để tránh gặp phải những rủi ro này, mỗi người dân cần phải trang bị cho mình những kiến thức và kỹ năng cơ bản về bảo mật thông tin khi tham gia các giao dịch tài chính trực tuyến.
Mối nguy hiểm từ việc thiếu cẩn trọng trong giao dịch trực tuyến, như:
- Lừa đảo qua email và tin nhắn giả mạo: Một số đối tượng lừa đảo gửi email hoặc tin nhắn giả mạo từ ngân hàng, yêu cầu người nhận cung cấp thông tin tài khoản, mã OTP hoặc mật khẩu để “thực hiện giao dịch hoặc bảo vệ tài khoản”. Đây là một hình thức lừa đảo phổ biến, với mục đích chiếm đoạt tiền trong tài khoản của người dùng.
- Mã độc và phần mềm gián điệp: Một số người dùng tải các ứng dụng hoặc nhấp vào liên kết không rõ nguồn gốc, khiến thiết bị bị lây nhiễm mã độc. Những mã độc này có thể đánh cắp thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu và mã OTP khi người dùng thực hiện giao dịch trực tuyến.
- Mua bán trực tuyến không an toàn: Người dân tham gia vào các giao dịch mua bán trực tuyến không xác minh nguồn gốc sản phẩm, không sử dụng các nền tảng bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Điều này dễ dẫn đến các tình huống bị lừa đảo qua mạng, như nhận sản phẩm kém chất lượng, không đúng yêu cầu, hoặc bị mất tiền mà không nhận được hàng.
Để bảo vệ thông tin tài chính cá nhân khi giao dịch trực tuyến, người dân cần tuân thủ các nguyên tắc sau:
- Chỉ sử dụng ứng dụng, website chính thức của ngân hàng: Hãy chắc chắn rằng bạn đang truy cập vào website chính thức của ngân hàng hoặc ví điện tử mà bạn muốn sử dụng. Tránh nhấp vào các liên kết trong tin nhắn hoặc email không rõ nguồn gốc.
- Không chia sẻ thông tin cá nhân qua điện thoại hoặc tin nhắn: Ngân hàng và các tổ chức tài chính sẽ không yêu cầu bạn cung cấp mã OTP, mật khẩu hoặc thông tin cá nhân qua điện thoại hoặc email. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy lập tức báo cáo cho ngân hàng hoặc cơ quan công an.
- Sử dụng mật khẩu mạnh và xác thực hai yếu tố: Hãy thiết lập mật khẩu mạnh cho tài khoản ngân hàng và các dịch vụ tài chính trực tuyến. Mật khẩu mạnh cần có sự kết hợp của chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Ngoài ra, bật chế độ xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
- Cập nhật phần mềm thiết bị và ứng dụng thường xuyên: Đảm bảo rằng các ứng dụng ngân hàng, ví điện tử và phần mềm di động của bạn luôn được cập nhật mới nhất để khắc phục các lỗi bảo mật.
Cách nhận diện các dấu hiệu lừa đảo:
- Tin nhắn yêu cầu cung cấp mã OTP: Mọi yêu cầu cung cấp mã OTP từ ngân hàng hoặc dịch vụ tài chính qua tin nhắn hoặc email đều là lừa đảo. Hãy luôn bảo mật mã OTP và không chia sẻ với bất kỳ ai.
- Giới thiệu các chương trình ưu đãi quá hấp dẫn: Các chương trình khuyến mãi, tặng quà “hấp dẫn” thường là chiêu trò lừa đảo. Hãy kiểm tra lại thông tin từ các kênh chính thức của các đơn vị liên quan.
- Giới thiệu các sản phẩm “giá rẻ, quá tốt”: Những sản phẩm có mức giá cực kỳ hấp dẫn thường là hàng giả, hàng nhái hoặc không đúng với mô tả. Tránh giao dịch với những người hoặc đơn vị không rõ nguồn gốc.
Bảo mật thông tin trong các giao dịch tài chính trực tuyến không chỉ là trách nhiệm của các cơ quan, tổ chức mà còn là trách nhiệm của mỗi người dân. Mỗi chúng ta đều có thể tự bảo vệ tài sản, thông tin cá nhân của mình bằng cách nâng cao nhận thức và thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản. Đừng để sự thiếu hiểu biết về an toàn thông tin khiến bạn trở thành nạn nhân của các cuộc tấn công mạng, lừa đảo trực tuyến.
Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Bình Phước
